1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop
„Eva’s Kinderkleider Shop“
betrieben von Eva Helfenfinger, Schweiz, getätigt werden.

Mit der Bestellung erklärt sich die Kundin bzw. der Kunde mit diesen AGB einverstanden.


2. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Produktübersicht.

Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt zustande, sobald die Bestellung durch uns bestätigt oder die Ware versendet wird.


3. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt.
Die Zahlung ist – sofern nicht anders vereinbart – sofort fällig.


4. Lieferung

Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Die Lieferzeit richtet sich nach den Angaben im Online-Shop.
Da es sich um handgefertigte Einzelstücke handelt, können Lieferzeiten in Ausnahmefällen variieren.


5. Rückgabe und Umtausch

In der Schweiz besteht kein gesetzliches Rückgaberecht.

Da unsere Kinderkleider in liebevoller Handarbeit gefertigt werden, ist eine Rückgabe oder ein Umtausch grundsätzlich ausgeschlossen.

Ausgenommen davon sind mangelhafte oder beschädigt gelieferte Artikel.


6. Mängel

Sollte ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft bei Ihnen ankommen, bitten wir Sie, uns innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt per E-Mail zu kontaktieren.

Wir bemühen uns, gemeinsam eine faire Lösung zu finden.


7. Haftung

Für leichte Fahrlässigkeit wird – soweit gesetzlich zulässig – keine Haftung übernommen.

Die Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.


8. Anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.


9. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB oder zu einer Bestellung können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren.